電子報 第0004期
台積電ESG委員會 何麗梅主席
今天很高興很榮幸能夠有這個機會透過視訊和大家分享討論ESG.這是非常重要的議題，我們從今天參加的線上人數272 位，就能感覺到大家對 ESG的關注。
首先我會先介紹台積電在ESG的五大方向，包含管理架構、長期的目標以及實際上作法。
台積電的ESG願景是由創辦人張忠謀博士於2010年時所訂立。亦即為提升社會，英文叫To Uplift Society. 我們可提昇的社會面向很多，那到底要提升哪些呢？
2019 年劉董事長領導我們根據聯合國 17 個 SDGs，找出 9 個與台積電業務有直接相關的部分，我們又把它歸納成五大方向，以作為未來努力的目標：
綠色製造
責任供應鏈
打造多元包容職場
人才培育
關懷弱勢
台積電 ESG管理架構設立於2011年，命名為 CSR委員會，後改為 ESG 委員會。那時張董事長便指派我負責。當時是一個跨組織性的委員會，並沒有常設的ESG單位。我們把公司所有重要的部門都網羅進來，包含運營單位、品管、供應鏈管理、環安衛、法務、人資、財務部、以及兩個文教基金會和慈善基金會。
2019 年劉董事長接任後，又設立了ESG指導委員會 (The Steering Committee). 由劉董事長親任主席，並邀請多位副總進來擔任委員，以推動全公司的員工都能參與ESG活動，並由我擔任 ESG指導委員會的執行秘書。
ESG指導委員會為台積電最高的決策單位，包含台積電ESG的方向、策略、中長期計畫及如何配合台積電的本業優勢，擘劃出一個長遠的藍圖。由我擔任的ESG委員會主席，是負責執行並推動公司ESG各項目標、平衡各利害關係人的利益——股東、員工及 society （社會）。這三個優先順序往下展包含：客戶供應商、政府機構、投資人等。 因此我們會每年做利害關係人鑒別、研究國際發展趨勢及ESG發展趨勢。我們希望能建立一個從上到下的運營模式，並融入在我們日常業務中。近年來董事會也越來越關心ESG議題。記得剛開始我被要求每年去董事會報告一次。在三年前變為每一年要報告兩次，現在則被要求每一季都要去董事會報告。
接下來我們來談台積電ESG 的 5 個面向。
面向1：綠色製造 (Green Manufacturing)
台積電ESG五大面向中，第一個最重要且挑戰性最高的便是綠色製造。我們剛提到台積電是一個耗能的產業，雖然我們做的產品以及發展的技術，可以幫助全世界省下 4 倍的功耗，但依舊耗能。所以在Supply Chain (供應鏈) 和 Green Manufacturing (綠色製造)方面，我們自詡要做產業的leader (領頭羊)。我們要承諾台積電必須是一個環保的公司，是一個環境友善的公司，要居領導地位。
其次我們相信透過先進製程不斷的創新、效能的提高，可以產生省電的產品，並能提升我們客戶的能源使用效率。如：現在的5G（通訊技術）、AI（人工智能）以及高速傳輸的晶片，我們在先進製程方面是越來越節能。過去客戶比較注重的是density（單位成本）以及芯片速度。而現在更多的客戶把節能當作是一個必須的criteria（標準）。如果我們的製程不能達到他的節能要求，客戶根本不會用。這也是在鞭策我們不斷地往節能的方向邁進。
再從建築物本身開始，台積電有很多工廠。所以我們是從綠建築、綠工廠、再推廣到綠地區、綠色製造、綠能採購等等。就如剛提到台積電用很多電，但同時也替整個society（社會）省下很多電。
2020年時，我們承諾在2050年實現100%使用綠能，這就是RE100[1]的含義。今年9月，我們更進一步承諾，2050 年台積電要達到淨零排碳，同時也包含我們的供應鏈。我們做過碳足跡盤查，發現台積電14%的碳足跡是來自生產活動，62%來自於電力使用以及24%源於供應鏈，由生產原物料所產生。在這三方面，我們都要極盡所能地想盡辦法節能減碳。
在承諾2050年淨零排碳之後，我們如何把約30年的目標，落實到執行面上，這不是一個簡單的事情。我們在公司常做年度計畫或是5年計畫，但從沒做過30年的計畫，所以我們必須把它切成好幾段階段性的目標。因此我們切成了短中長三段。第一階段是 2025 年不再增加碳使用率。到了2030年第二個階段時，我們要把排碳降至2020年的使用水準，而2030 至2050年此20年間，則要把碳使用率降至零。
到 2025 年的每一年，我們都會訂立年度目標，像今年已訂定了2021年的目標。這和高階主管的compensation（薪酬）有連結。我們會把此目標分成五大面向的各自目標，分派不同的權重，年度結束時，再依達到多少決定高階主管的部分的薪酬。
這是個非常長遠且很困難的挑戰。並不是說台積電已經知道了該怎麼實現，所以我們就很comfortably（輕鬆地）訂了一個目標。而是我們覺得一定要非做不可。於是先訂了目標，再來想辦法如何達成。這是一個很勇敢的決定。因此我們在碳足跡的三個範疇都做了很詳細的目標設定。
面向2：責任供應鏈 (Build a Responsible Supply Chain)
責任供應鏈是我們比較新的initiative (倡議)。台積電有非常多的供應商，其中有很多耗電比較大的供應商，比如生產台積電使用的gas和chemicals（油類和化合物）的廠商。我們一直在思考怎麼協助廠商一起攜手合作、朝零碳邁進。
我們有幾個做法，第一就是2020年成立的永續學院，稱為Supply 360線上學習平台。我們免費提供給供應商以及該供應商的供應商以及同仁許多課程，這些課程包含勞工安全、衛生、環境保護及行為準則的各項輔導及訓練。當然也包含Audit (審計)、採購能力的課程等，來幫助我們的廠商一同前進。目前為止，我們Tier 1 (一級) 的合作廠商已經100%地完成了階段一的訓練。
其次我們會繼續深化及豐富課程內容，來提升供應商營運及品質管理能力，以昇華我們的成效。再者我們未來會協助碳排比較高的供應商做碳足跡調查。就像我們對自己做碳足跡調查一樣。同時我們會希望他能逐年訂立減碳目標。當然供應商有大有小，我們不能期望每個供應商都像台積電一樣。我們會訂一個他經過努力可以達到的目標，比如：他要做到我們台積電60%目標的積極度。並且我們每年會 review (檢查) 他。
面向3：打造多元包容職場 (Create a Diverse & Inclusive Workplace)
多元包容職場在很多國家首先會想到的是女性從業人員的比例，尤其在高科技STEM[2]行業中，全世界女性從業人員的比例偏低，越往高階主管的比例越低。台積電的比率也很低，女性工程師大約只有20%。所以我們一直在思考如何透過很多措施，讓女性願意加入半導體行業，同時在她們有家庭負擔時，還能有措施讓她留在半導體產業當中，協助她們度過這一段時期。比如：幼兒園的設立、到高中推廣科技教育、請她們來台積電參觀、舉辦科學營，以及對懷孕婦女在工時上的彈性做法。
除此，對於我們的子公司及供應商，台積電本身沒有僱用外勞，但我們的轉投資公司，只有一部分的供應商或是營造廠商有僱用外勞。在疫情很嚴重的時候，其實有發生過外勞感染事件。我們去觀察了發現其實外勞的生活環境及工作環境非常的不優良，所以比較容易感染。那時，我們發了一個人權宣言，宣導並要求我們的轉投資公司——即供應商有使用外勞的公司，注意勞工的四項權益：外勞的個人自由、資訊要分享、對於意外事件的處理方式及宿舍的管理。因此希望讓整個半導體的供應鏈不會因為確診而影響到供應鏈安全的永續問題。
面向4：人才培育 (Talent Development)
剛教授有提人才培育是基礎建設、是生態體系。我們的確感同身受。所以最近幾年，對於人才培育的力道，我們有加大很多。基本上，從小學到博士班不同的level (階段)我們都有在做培育計畫。小學來講，主要透過慈善基金會來進行偏鄉的科普教育、導讀志工等等。高中方面，主要是由文教基金會我們來負責。有青年築夢計畫、女科學家之旅、海科博物館和創新館的展覽，以及贊助高中科學營、文學藝術教育等等。在大學方面，我們有半導體學程。台積電與六所大學——台大、成大、清大、陽明交通、北科大跟台科大共同製定並與教授合作，涵蓋學術與實作的過程。台積電主管會到學校上課並教授學生。
另外，台積電行之有年是一個與政府合作新的半導體學院。主要目標是以研究生為主，今年我們對四所大學設立了半導體學院，希望能透過一個Sandbox[3]（沙盒）來脫離體制的一些約制，以找到好的老師、吸引好的學生，來培養半導體人才。我們希望能夠在一年當中，能增加400 個博士生。早期台積電在做半導體學程時，大概有瞄準學生畢業後要不要來台積電工作，可是這一個半導體學程，我們沒有要求他一定要來台積電。我們希望培養人才給台灣的產業。如果他有興趣暑假實習或加入台積電，我們會非常歡迎。
另一個是台積電新的博士獎學金計畫，我們會提供獎學金讓他出國留學或在國內念博士，為期是五年。每年提供50 萬台幣，五年為250 萬台幣。另外，我們也不會要求他一定要來台積電工作，他可以自由選擇。像今年已錄取了28位，這是一個很好的開始，申請的人是相當相當地踴躍。
面向5：弱勢關懷 (Care for the Disadvantaged)
我們在弱勢關懷的兩方面為關懷弱勢的生活及關懷弱勢的教育。教育的部分，我們在前面已經說明清楚了。相信大家對台積電非常多的作為在報紙上都有看到。值得一提的是在Covid 19最嚴厲的時間裡，我們主動動員全球救災。利用我們在供應鏈方面的expertise (專業)，因為我們 sourcing (找尋資源)很厲害，在尋找防疫物資、PPE (個人防護用具)方面有管道，因此可以比較容易找到，而且我們全球捐贈。同時我們也會捐贈有研究疫苗和醫療醫療設備的大學，以及食物銀行。重點是我們一同動員海內外同仁，其中我發現我們海外同仁的熱誠非常高昂。
當然，最近台積電的活動是500 萬疫苗的捐贈，與其他兩個機構合起來總共捐贈了1500萬支。我剛開會前有詢問同事目前到貨（10/28）的比例。回答已有50%。所以未來幾個月，我相信疫苗的供給，會增加得很快。讓我們台灣人可以很快地增加疫苗的注射率，好讓大家心裡更為安定。
在 CSR report 方面，身為台積電ESG的委員我感到非常地榮幸，同時我們也是非常地努力，才能獲得世界各地評等機構的肯定。道瓊永續經營指數方面，我們有連續20年上榜。RE100中，我們是第一家參與承諾的半導體公司。其中MSCI 也把我們評選為 3A及SRI 最好最值得投資的企業。在Corporate Knights英國的獎項中，台積電也榮獲全球前100大永續企業的榮譽。這些獎項和榮譽，一方面是讓我們的付出得到肯定而感到高興，但更重要的是提醒我們，必須持續用更創新的方法和技術來解決很多的不行。台積電的責任是要做產業中的領頭羊，要帶領台灣產業邁向永續。
最後我以這座山比喻在追求永續的過程中，就像爬一座很高的山。路程雖然非常地辛苦，但我們惟有一起攜手共進、與我們的Stakeholders (利害關係人)、員工、客戶、供應商、投資人及社會政府一起努力、互相協助，才有可能一起登上這一座共好的山，來追求人類未來的永續和幸福。謝謝大家！
[註解]
[1] RE100為國際氣候組織（The Climate Group）與碳揭露計畫（CDP）與2014年發起的全球再生能源倡議，其目標為邀請全球企業承諾使用100%再生能源。參與的台企包含台積電、台達電、宏碁等共計 10 家。
[2] STEM 即為科學、科技、工程、數學（Science, Technology, Engineering, Mathematics, STEM）
[3] 是一種安隔離全機制，用箱子和沙創造出一個自由與受保護的空間。
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